突然被影院退票，放到誰身上都不會高興的，明星也一樣。

戚薇在個人社交平臺發(fā)文吐槽：電影放映前幾分鐘，在放映廳門口，臨時告訴你，我們放不了了，您退票吧。票是可以退，我的時間找誰退？請問這是合理的嗎？

戚薇在自己的社交平臺吐槽被電影院退票，遇到這種事，別說明星藝人還是普通人，都會非常不開心的。自己等待的時間被浪費了，還看不上想要看到的電影。

吐槽吐槽也正常，不過有的網(wǎng)友卻勸戚薇把這條動態(tài)刪掉吧。

因為這位網(wǎng)友認(rèn)為，素人吐槽沒什么，明星吐槽卻會讓網(wǎng)友放大看這件事。當(dāng)然更多的網(wǎng)友認(rèn)為，主張自己的權(quán)益也并沒什么錯。

如果要是真的遇到緊急情況，是因為聽從電影院方安排。不過從戚薇的回復(fù)我們看到院方給出的不放的原因，是影片問題，放不出來了。

如果按戚薇的表述，那這應(yīng)該屬于電影院方問題吧。這件事情被送上熱搜，引發(fā)大量網(wǎng)友的議論主要是有三點原因。

觀影用戶時間成本

看電影在現(xiàn)在用戶行為上來看，票錢并不占觀影用戶行為的大頭，去看電影被退票更多的是浪費了時間的成本。

很多普通人去電影院看電影除了把看電影當(dāng)作愛好的，更多的普通人是把它當(dāng)成了休閑娛樂的一項活動， 還有一部分普通人把電影院當(dāng)成一個培養(yǎng)愛情萌芽的地方。

所以有的人去電影院看電影，是情侶活動。女朋友打扮得美美噠，從家到電影院，激動慢慢的憧憬著，被告知不能觀影，想想心情會有多么失落。

如果是不能看電影早點告知也好啊，那么大家就可以去提前準(zhǔn)備別的事情，就不會在這一直待著等電影開場了。

無法觀影誰的鍋

如果遇到不可抗力的因素，也真沒辦法繼續(xù)觀影，即使心情不好也得聽從主辦方的安排，不過戚薇這次被退票，是在馬上開場前，幾分鐘前被工作人員通知的。

院方也只是僅僅告知影片出問題了，放不出來了。

這的確是一個很正當(dāng)?shù)睦碛桑彩且粋€無奈之舉，不過是不是真的原因，除了電影院的工作人員，誰也不知道。

戚薇也認(rèn)為這種理由是不是真的已經(jīng)無所謂了，只是對電影院方草率的處理方式表示不滿。

這到底是真的技術(shù)問題，還是因為觀影人數(shù)太少而改變了放映策略，沒有人告知。

只是一個簡單的退票，的確是有些不尊重用戶。相信遇到這種情況的網(wǎng)友，下次肯定會換一家電影院，來滿足自己的觀影需求吧。

當(dāng)真是影片無法放映了，完全可以詢問用戶換成其他影片是否可以，這樣既減少了影院損失，還挽回了用戶。

畢竟，有部分用戶可能只是為了享受影院的環(huán)境，看什么電影還是在其次的。

特殊時期公眾人物要呼吁減少聚集

這個情況，屬于說者無心，看著有意的情況。戚薇就是因為被強(qiáng)制退票，無法觀影，心情不好，簡單的吐槽一下。

可是畢竟像戚薇這種公眾人物，是有很強(qiáng)的號召力，她在個人社交平臺的吐槽會被迅速傳播。

而現(xiàn)在本來又是需要減少聚集的時刻，公眾人物應(yīng)該呼吁減少聚集，但是戚薇偏偏吐槽的是電影院。

電影院是一個人流密集型場所，雖然現(xiàn)在已經(jīng)態(tài)度影院觀影，不過反彈趨勢加大，呼吁減少聚集才是正確的選擇。

還有一些網(wǎng)友也勸戚薇消消氣，都有難處，多多互相理解一下。

諸位網(wǎng)友，在戚薇被退票這件事情上，你怎么看呢？歡迎在評論區(qū)留言哦！

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